高収益を生み出すために

弊社プラットフォームでは、御社のサービス形態に合う様々なサブスクリプション・プランとプライシング・モデル、決済方法を用意しております。
同時に不正購入防止対策や為替計算等にも対応しており、
自国通貨での決済可不可は、契約/更新率に大きく影響してきます。

請求管理

一般消費者・法人顧客とも、サブスクリプション課金(定額サービス等)の料金体系や請求方法に求めるものは様々です。弊社Eコマースプラット・フォームでは、多様な支払・課金・決済方法に対応しており、また顧客ニーズに合わせたサブスクリプション・プランの作成が可能です。

法人向けサブスクリプションについて

  • 顧客毎の請求、金額及び課金方法
  • 特定期間内の継続課金、遅延滞納分の請求業務
  • 月額・年額等の継続課金や従量制課金
  • 自動・手動更新設定
  • 法人顧客にも対応したオンライン・ライセンス販売

決済処理

弊社は販売事業者として、返金手続き、不正対策、為替換算まで、決済に関する処理をすべてワンストップで行います。
  • グローバル決済サービスプロバイダーとの連携
  • グローバルでの外貨決済に伴うコスト管理
  • PCI DSS(クレジットカード業界のセキュリティ基準)準拠
  • 世界各国の課税要件変更への対応
  • 世界各国の販売における法令の遵守

更新率向上

弊社Eコマースプラットには、サブスクリプションの更新予定の注文に登録されているクレジットカード情報が、有効なものであるかという事を認識するツールが含まれています。有効期限切れや紛失による新たなカードの発行による番号変更での決済エラー/更新漏れを防ぎ、解約率の低下に努めています。

更新率向上のポイント

  • クレジットカード決済での
    サブスクリプション更新率20%増加
  • 自動で最新のクレジットカード情報を反映(洗替機能)
  • サービスの中断を防ぎ顧客満足度の向上
  • カスタマーサービス部門の人件費削減
  • サブスクリプション更新時の障害減少

世界各国の租税対策

グローバル販売において、避けては通れない各国ごとに異なる租税ルールの確認や納税処理は、全て弊社が行います。弊社Eコマースプラットフォームでは、世界各国に対応したVAT等の税額をショッピングカート内で算出・表示および徴収から納税まで致します。
  • 対象国に応じた税額計算
  • カート内での税額表示
  • 各政府機関への納税
  • 販売地域に合わせ税率を考慮した価格設定

不正対策

最先端のスクリーニング技術とエキスパートにより構成された不正対策チームにより、24時間365日リアルタイムで全注文のスクリーニングを行っています。また有効な取引のパターンの研究を行い、不正操作の手順、不正購入のアルゴリズムを日々更新することで、誤検出を最小限に抑え、売り上げへの貢献、サービススピードと顧客満足度向上に努めています。

不正対策の詳細

不正対策チームが行っていること:
  • 最先端のスクリーニング技術で全注文確認
  • 行動データに基づくバイアス排除
  • 取引内容について確認が必要な注文に関しての
    データアナリストによるスクリーニング
  • 未知の不正操作の手順を検知し、
    不正購入アルゴリズムの更新

サービス内容